วันที่16 เม.ย.63 นางภูวะนาศ สวนสวัสดิ์ ผู้จัดการสถานธนานุบาลนครพิษณุโลก 1 เปิดเผยว่า ทางสถานธนานุบาลนครพิษณุโลก ทั้ง 2 แห่ง ได้ช่วยเหลือประชาชนตามนโยบายของกรมการส่งเสริมปกครองส่วนท้องถิ่น ในช่วงนี้จะมีมาตรการช่วยเหลือประชาชนช่วง COVID-19 โดยการปรับลดดอกเบี้ยและขยายเวลาในการไถ่ถอนให้ ซึ่งจะคิดดอกเบี้ยในอัตราเงินต้นไม่เกิน 5,000 บาท ดอกเบี้ย 0.125 สตางค์ต่อเดือน หากเงินต้นเกิน 5,000 บาท ดอกเบี้ย 1 บาทต่อเดือน ไปจนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 63 พร้อมขยายเวลาไถ่ถอนจาก 4 เดือน 20 วัน เป็น 5 เดือน 30 วัน นอกจากนี้ สามารถเพิ่มผ่อนเงินต้นได้ ยืดระยะเวลาสิทธิ์จำนำเป็น 4 เดือน 60 วัน ไปจนถึงเดือนมิถุนายน 2563 เพื่อเป็นการผ่อนคลายปัญหาจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสเชื้อโควิด-19 ที่ประชาชนกำลังได้รับความเดือดร้อนอยู่ในขณะนี้
สำหรับเทศบาลเมืองพิษณุโลกได้สำรองเงินไว้ช่วยเหลือประชาชนที่เดือดร้อน นำทรัพย์สินมาจำนำถึง 150 ล้านบาท เพื่อรองรับประชาชนมาใช้บริการ ส่วนใหญ่จะมีการนำเครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ มาจำนำ ในราคาระดับหลักร้อยจนถึงพันบาท ขึ้นอยู่กับสภาพสิ่งของที่นำมาจำนำ ส่วนของที่แปลกสุดที่รับจำนำในช่วงนี้ คือ ครกหินศิลา ซึ่งได้รับจำนำไว้ที่ราคา 300 บาท ล่าสุดวันนี้มีชาวบ้านนำ ขันทองเหลืองขนาดเล็ก มาจำนำ ซึ่งทางสถานธานานุบาล ได้รับจำนำในราคา 300 บาท ซึ่งทางสถานธนานุบาลก็ได้รับไว้เพราะอยากช่วยเหลือกัน เข้าใจว่าคนที่เวลาเดือดร้อนไม่มีเงิน ก็คือไม่มีเลยจริงๆ ก็คิดว่าเป็นการช่วยเหลือกันในยามวิกฤตเช่นนี้ 
ในขณะเดียวกัน พบว่า คนมาไถ่ถอนทองคำออกไปเป็นจำนวนมาก คาดว่าจะนำไปจำหน่ายต่อที่ร้านทอง เพราะได้ราคาดี หากจำนำที่สถานธนานุบาล จะอยู่ที่ราคา บาทละ 19,000 บาท
////////////