แม่ผู้พิการทางการได้ยิน หอบเรื่องราวของลูกชาย ป่วยเป็นมะเร็งกระดูก บริเวณเชิงกราน ขาด้านขวา ไม่สามารถเดินได้ ค่าใช้จ่ายผ่าตัดสูง ครอบครัวฐานะยากจน ประสงค์ขอเป็นคนไข้ในพระราชานุเคราะห์ ด้านพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดพิษณุโลก ทราบเรื่อง ลงพื้นที่ทันที หาแนวทางการช่วยเหลือเร่งด่วน 
เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2562 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า พัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดพิษณุโลก มอบหมายให้นางสาวยุพิน นาใจ หัวหน้ากลุ่มการพัฒนาสังคมและสวัสดิการ นายจีระศักดิ์ กลมเกลี้ยง นักสังคมสงเคราะห์ปฎิบัติการ ร่วมกับผู้แทนสำนักงานสาธาธารณสุชจังหวัดพิษณุโลก ประชาสัมพันธ์จังหวัดพิษณุโลก องค์การบริหารส่วนตำบลหนองพระ ผู้ใหญ่บ้าน หมู่ 11 ลงพื้นที่เยี่ยมบ้าน นายถาวร บุญเรือง (น้องเจมส์) อายุ 17 ปี อยู่บ้านเลขที่ 123 หมู่ 11 ตำบลหนองพระ อำเภอวังทอง จังหวัดพิษณุโลก ที่ป่วยเป็นโรคมะเร็งกระดูก ต้องนอนติดเตียง ไม่สามารถเดินได้ โดยอาการเริ่มแรก ได้หกล้มที่ทุ่งนา และมีอาการปวดขาด้านขวา เมื่อประมาณเดือนเมษายน 2562 และเข้ารักษาตัวที่โรงพยาบาลมาโดยตลอด 
นางสาวไปรยา จันทร์สิงห์ แม่ของน้องเจมส์ กล่าวว่า ตนเองพิการทางการได้ยิน ต้องใช้เครื่องช่วยหูฟัง มีความลำบากในการสื่อสาร และป่วยเป็นมะเร็งต่อมไทรอยด์ แต่เข้ารับการผ่าตัดรักษาแล้ว ทุกวันนี้ ตนเองต้องเป็นเสาหลักของบ้าน ทำงานรับจ้าง รายได้วันละ 300 กว่าบาท วันไหนไม่ได้ไปทำงาน ก็ไม่ได้เงิน เพื่อที่จะมาดูแลครอบครัว ที่อาศัยอยู่ด้วยกัน 5 คน คือ ตา ยาย มารดา และพ่อของน้องเจมส์ โดยพ่อของน้องเจมส์ ได้ลาออกจากงาน เพื่อมาดูแลน้องเจมส์ ไม่มีรายได้อะไร บวกกับภาระหนี้สิ้น ที่มีอยู่ ทำให้ชีวิตครอบครัว ค่อนข้างลำบาก
สำหรับการรักษาของน้องเจมส์ แพทย์โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร ได้นัดผ่าตัดช่วงปลายเดือนกรกฎาคม 2562 นี้ ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายในการผ่าตัด จำนวน 300,000 บาท โดยเบื้องต้น สำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดพิษณุโลก ได้ให้การช่วยเหลือเงินสงเคราะห์ ผู้มีรายได้น้อยและไร้ที่พึง จำนวน 3,000 บาท และเจ้าหน้าที่จากสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดพิษณุโลก ได้ให้คำแนะนำการเตรียมตัว ขอรับบริการหน่วยแพทย์ พอ.สว.เคลื่อนที่ ณ บ้านเขากบ หมู่ที่ 10 ตำบลดินทอง อำเภอวังทอง จ.พิษณุโลก ในวันที่ 4 กรกฎาคม 2562 นี้ ทั้งในส่วนของน้องเจมส์และมารดา เพื่อขอรับการตรวจประเมิน เป็นคนไข้ในพระราชานุเคราะห์
สำหรับท่านใดมีความประสงค์ อยากจะช่วยเหลือครอบครัวของน้องเจมส์ สามารถโอนเงินบริจาคได้ที่ บัญชี ธนาคารกรุงเทพ ชื่อบัญชี น.ส.ไปรยา จันทร์สิงห์ บัญชีเลขที่ 549-0-60198-5
