เวลา 13.00 น. วันที่ 21 มี.ค.2557 หลังจากพื้นที่ หมู่ที่ 13 บ้านเขาฟ้า ต.ดอนทอง อ.เมือง จ.พิษณุโลก ทหารกองช่าง ค่ายบรมไตรโลกนารถ นำโดย พ.อ.ศักดิ์สิทธิ์ นิลจันทร์ ผบ.ช.พัน 32 ค่ายทหารบรมไตรโลกนารถ อ.วังทอง จ.พิษณุโลก ได้ประสานกำลังพลนำรถบรรทุกน้ำ 2 คัน ปริมาณมากกว่า 2 หมื่นลิตร นำน้ำออกไปแจกจ่ายในพื้นที่ดังกล่าว หลังจากที่อากาศแห้งแล้งอย่างหนัก โดยที่มีชาวบ้านได้ร้องขอความช่วยเหลือจากทหาร เนื่องจากไม่มีน้ำที่ใช้ในการอุปโภค บริโภค โดยพื้นที่ดังกล่าวมีประชากรกว่า 305 คน บางครัวเรือนถึงกับต้องซื้อน้ำถังทุกวัน เพื่อนำมาใช้อุปโภคเป็นการประทังชีวิต หลังจากที่น้ำประปาหมู่บ้านใกล้หมด น้ำมีสีแดงขุ่น เมื่อใส่ภาชนะก็มีคราบติดบริเวณภาชนะนั้น อีกทั้งมีปริมาณไม่เพียงพอต่อความต้องการของจำนวนประชาชน
ส่วนน้ำปริมาณมากกว่า 2 หมื่นลิตร ที่นำมาทั้งหมด ทางกำลังทหารจะได้กระจายน้ำใส่แท้งค์น้ำ และโอ่งเก็บน้ำของประชาชนให้ทั่วถึง เพื่อเก็บไว้ใช้เท่าที่จำเป็น ระหว่างการแจกจ่ายน้ำอยู่นั้น ได้มีประชาชนบางราย ที่เดินทางนำถังแกลอนใส่รถจักรยานยนต์พ่วงข้าง และรถยนต์กระบะมารอรับน้ำเองอีกด้วย
จากการสอบถาม นางบุญทิ้ง จันทร์โต อายุ 58 ปี ชาวบ้านละแวกดังกล่าว เปิดเผยว่า ปริมาณน้ำประปาที่เก็บไว้แจกจ่ายให้ประชาชนในหมู่บ้าน มีปริมาณน้อยลงเกือบจะหมดแท้งค์น้ำประปา สังเกตได้จากน้ำที่ออกมาจากท่อน้ำจะมีสีแดงขุ่น ตนเองต้องซื้อน้ำดื่มแทนเพราะเกรงจะเป็นอันตราย พร้อมกับกล่าวอีกว่า ถึงแม้จะเป็นหน้าแล้ง หรือ หน้าน้ำ ปริมาณน้ำในหมู่บ้านก็มีไม่เพียงพอใช้อยู่ดี จึงได้นำถังแกลอนใส่น้ำ มาขอรับน้ำจากทหารที่แจกจ่ายอยู่ด้วยตนเอง.