วันที่ 7 มีนาคม 2557 เกี่ยวกับปัญหาเรียกค่าปรับไม่มีบัตรจอดรถศูนย์การค้าปทุมทอง อ.เมือง จ.พิษณุโลก ที่ชาวพิษณุโลกและต่างจังหวัดหลายรายเคยประสบปัญหาไม่ได้รับบัตรจอดรถเมื่อขับรถเข้าไป เมื่อถึงเวลาออกจากปทุมทอง ก็จะถูกเก็บค่าปรับถึง 100 บาท จนเป็นประเด็นฮอตในรอบสัปดาห์ที่ชาวพิษณุโลกพูดถึงกันวงกว้างในโซเซี่ยลมีเดีย
วันนี้ นายอนันต์ เนตยสุภา ประธานบริษัทศูนย์การค้าประทุมทอง เปิดเผยกับผู้สื่อข่าวว่า ตนเองได้รับทราบเรื่องปัญหาเรื่องประชาชนที่ไปใช้บริการ ได้รับความเดือดร้อนจากพนักงานเก็บค่าบริการจอดรถ ในถนนส่วนบุคคลของศูนย์การค้าปทุมทอง และมีความรู้สึกไม่สบายใจ เพราะที่ผ่านมาได้กำชับให้ผู้ที่รับผิดชอบ ดูแลในเรื่องดังกล่าวให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อย
นายอนันต์ กล่าวว่า ก่อนหน้านี้ทางศูนย์การค้าไม่ได้เก็บค่าบริการจอดรถจากผู้มาใช้บริการแต่อย่างใด แต่ปรากฏว่า มีบุคคลอื่น ที่ไม่ใช่ลูกค้า เข้ามาจอดในสถานที่ ทำให้ลูกค้าที่จะมาใช้บริการไม่มีที่จอด ร้านค้าเช่าก็ได้รับความเดือดร้อน จึงจำเป็นต้องเรียกเก็บค่าบริการ โดยได้มอบหมายให้ ดาบนิต เป็นผู้ดำเนินการ ทั้งยังได้กล่าวอีกว่า ค่าบริการที่จัดเก็บ ไม่ได้เข้าเป็นรายได้ของศูนย์การค้าแต่อย่างใด ตนเองได้มอบให้ ดาบนิต ซึ่งเป็นผู้บริหารจัดการ ทั้งหมด
ซึ่งหลังจากทราบว่า การบริหารจัดการได้รับการร้องเรียนจากประชาชน ตนเองก็ได้เรียกประชุมกับพนักงานเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง รวมทั้ง ดาบนิต ด้วย โดยกำชับให้ ดูแล เข้มงวดการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงาน นอกจากนี้ จะเร่งดำเนินการทำป้ายแจ้งให้ผู้มาใช้บริการทราบว่าจะต้องมีการรับบัตรจอดรถ ให้เห็น ได้ชัดเจนกว่าเดิมอีกด้วย