เมื่อเวลา 13.30 น.วันที่ 24 ก.ย. 2555 เจ้าหน้าที่กู้ภัยมูลนิธิประสาทบุญสถานพิษณุโลก ได้รับแจ้งจากชาวบ้านบริเวณถนนริมแม่น้ำน่าน หน้าวัดพระศรีรัตนมหาธาตุวรมหาวิหาร(วัดใหญ่) ใกล้ร้านก๋วยเตี๋ยวห้อยขา ต.ในเมือง อ.เมืองพิษณุโลก ว่ามีตะพาบน้ำขนาดใหญ่ติดอยู่ในท่อระบายน้ำของเทศบาลนครพิษณุโลก หลังรับแจ้งได้เดินทางไปตรวจสอบที่เกิดเหตุซึ่งเป็นบ่อพักกองเศษขยะของท่อระบายน้ำ ที่กำลังจะระบายน้ำจากในเขตเทศบาลนครพิษณุโลกลงสู่แม่น้ำน่าน ภายในพบตะพาบน้ำขนาดใหญ่ว่ายวนเวียนอยู่ในท่อน้ำดังกล่าว เจ้าหน้าที่กู้ภัยจึงได้ไต่บันไดเพื่อช่วยกันจับตะพายน้ำตัวดังกล่าว แต่เนื่องจากปริมาณน้ำจำนวนมากที่มากทำให้ตะพาบเกิดอาการตกใจและพยายามว่ายน้ำหลบหนีย้อนกลับเข้าไปในท่อระบายน้ำ เจ้าหน้าที่กู้ภัยใช้เวลากว่า 1 ชั่วโมงจึงสามารถนำตะพาบตัวดังกล่าวขึ้นมาได้ ซึ่งเป็นตะพาบมีน้ำหนักประมาณ 10 กิโลกรัม อายุประมาณ 10 ปี
จากการสอบถามนายคำรณ สุทธิดำรง อายุ 45 ปี ผู้พบตะพาบตัวดังกล่าวเปิดเผยว่า ตนเองเปิดแผงพระอยู่บริเวณดังกล่าวและได้เห็นตะพาบตัวนี้ติดอยู่ในท่อระบายน้ำมาประมาณ 1 อาทิตย์ ตนเองพร้อมเพื่อนได้พยายามลงไปช่วยตะพาบตัวดังกล่าวเพื่อนำไปปล่อยสู่แหล่งน้ำธรรมชาติ แต่เนื่องจากในท่อระบายน้ำมีน้ำปริมาณมาก ทำให้ตะพาบว่ายน้ำหลบหนีและมุดย้อนเข้าไปในท่อระบายน้ำใต้พื้นถนนทำให้ไม่สามารถช่วยเหลืออกมาได้ และก่อนหน้ามีกลุ่มเด็กวัยรุ่นเข้ามาพยายามจับตะพายตัวดังกล่าวคาดว่าจะนำไปทำเป็นอาหารแต่ก็ไม่สามารถจับขึ้นมาได้ ตนเกรงว่าตะพาบตัวดังกล่าวจะถูกจับไปกินจึงได้โทรศัพท์แจ้งเจ้าหน้าที่กู้ภัยเพื่อมาช่วยเหลือตะพาบตัวดังกล่าวนำไปปล่อยในที่ที่ปลอดภัย
ด้านนายสุรินทร์ เกษวงศ์ อาสาสมัครกู้ภัยมูลินิธิประสาทบุญสถาน พิษณุโลก กล่าวว่า หลังจากที่ตนเองลงไปพยายามที่จะช่วยตะพาบขึ้นมา ตะพาบตัวนั้นได้เกิดอาการตกใจได้พยายามว่ายน้ำหลบหนีและมุดย้อนเข้าไปในท่อระบายน้ำ จึงได้ให้เพื่อนกู้ภัยอีกคนคอยไล่ต้อนจนสามารถช่วยเหลือตะพาบตัวดังกล่าวขึ้นมาได้ก่อนที่จะนำไปปล่อยในแหล่งน้ำธรรมชาติต่อไป